この度はご購入いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
洗浄時に突起部分が外れてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
発送につきましては、当店休業日(土日祝日)を挟む場合、出荷までお時間を頂戴しております。ご案内が十分でなく、失礼いたしました。
また、購入数を制限させていただいておりますのは、できる限り多くのお客様へ安定してご供給するのための対応でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
PEARL LIFE オンラインパーツショップ スタッフ一同